Bem-vindo à nossa seção de perguntas frequentes! Aqui, você encontrará respostas para as dúvidas mais comuns sobre nossas formas de pagamento, envio, prazos e trocas. Nossa prioridade é garantir uma experiência de compra tranquila e satisfatória.

Quais as formas de pagamento?

Aceitamos diversas formas de pagamento para facilitar suas compras:

Qual o custo do envio?

O custo do envio será calculado automaticamente no checkout, com base em:

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com empresas de transporte confiáveis para garantir que seu pedido chegue rapidamente e em segurança. Os métodos de envio disponíveis incluem:

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o país. Independentemente de onde você esteja, garantimos que seu pedido chegue até você.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega varia conforme o tipo de frete escolhido. Normalmente, a entrega ocorre entre 12 a 15 dias úteis após a confirmação do pagamento. Para pedidos urgentes, considere optar por um frete expresso.

Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar uma troca dentro de 7 dias após a realização da compra. Certifique-se de que o produto esteja em sua embalagem original e sem sinais de uso.

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Se o seu produto chegar danificado ou em condições inadequadas, entre em contato conosco imediatamente pelo e-mail [email protected]. Nossa equipe se compromete a resolver o problema rapidamente e enviará um novo item, se necessário.

Esperamos que essas informações tenham ajudado a esclarecer suas dúvidas! Se você tiver mais perguntas, não hesite em nos contatar. Estamos aqui para ajudar!